El Community Manager se ha convertido en un elemento clave en la comunicación de las empresas. Sus funciones son claras, debe gestionar las cuentas sociales y digitales de una marca, potenciando su alcance y duplicando sus beneficios. Pero, ¿cómo consigue llevar al día todas sus labores? ¡Con la ayuda de ciertas herramientas!

En esta nota te contamos cuáles son las plataformas aliadas para este perfil profesional.

Top 10 de Herramientas que un Community Manager necesita

Demos un breve repaso por las más indispensables:

1# Hootsuite

Es ideal para administrar diferentes redes sociales. Entre sus funciones, permite programar mensajes, dar seguimiento a perfiles sociales, analizar estadísticas, y más.

2# Canva

En cuanto a plataformas de diseño gráfico, Canva lo tiene todo. Esta herramienta permite diseñar imágenes para redes sociales y sitios web, es muy fácil y variada.

3# Google Trends

Google Trends es ideal para planificar tus próximos temas editoriales. Pues permite conocer las principales tendencias de búsqueda en Google para adaptarse a ellas.

4# Google Analytics

Es la herramienta de analítica más utilizada, puesto que permite conocer estadísticas y datos relevantes sobre los usuarios. Por ejemplo, cómo llegan a la web, cuánto tiempo permanecen en ella, cuáles son las secciones que más visitan, cuál es la tasa de rebote, entre otras importantes funciones.

5# SemRush

Para conocer con detalle el posicionamiento de un sitio de la competencia para perfeccionar nuestra web, esta herramienta es la indicada. Entre sus funciones, permite identificar las principales palabras claves para una web, monitorear y conocer qué keywords utiliza la competencia para posicionarse.

6# Tagboard

Los hashtags dan sentido a cualquier publicación social, así que con Tagboard podrás saber qué páginas y perfiles utilizan determinados hashtags. De esta forma, podrás diseñar estrategias de contenidos más segmentadas y con mayor impacto al utilizar las etiquetas más ideales.

7# BuzzBundle

Mantener la interacción con la audiencia objetiva es de gran importancia, con BuzzBundle es posible. Pues permite localizar conversaciones en línea respecto a la marca, brindando la oportunidad de participar en ellas.

8# Trello

Es una herramienta eficaz para organizar tareas, planes y acciones. Además, permite la creación de calendarios y definir quiénes serán los responsables de cada pendiente.

9# Onlypult

Esta plataforma permite la rápida programación y realización de publicaciones en Instagram, pero desde el ordenador. Entre sus funciones, ofrece adecuar el tamaño de la foto, diferentes filtros, textos y emojis. Además, dispone de diferentes categorías de hashtags organizados por temáticas.

10# Pyrus

Es una aplicación ideada para compartir mensajes en tiempo real con los equipos de trabajo, permitiendo la asignación de tareas y el compartir de archivos.

Desde la definición de la estrategia, creación de contenidos y análisis de las métricas, estos profesionales tienen todas las herramientas disponibles para lograr resultados de calidad.

 

«La pasión es la gasolina de las redes sociales«.

Jay Baer

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